問題和挑戰
現有的優化技術手段與平臺大都是面向設備的,對網絡質量提升雖有幫助,但對終端用戶感知度的分析與評估甚少,使得網絡優化用戶感知、市場營銷三者之間無法形成良好互動。
用戶感知的全面評估手段缺失,傳統的網絡性能評估手段(話務統計的評估方式,路測和撥打測試)無法做到對于用戶感知的準確評估,并在用戶感知惡化前進行預警。
路測和撥測作為傳統網優的手段,需要基于信令分析的網優系統與之配合來提高效率。
現有的網優系統都為了解決某一業務的優化問題,不能提供縱向的端到端的優化服務。
傳統的移動網絡優化依賴于個人優化經驗和技術,缺乏有效經驗共享手段,因此對網優人員技術門檻要求較高。
中軟聯動的定制和維護服務
關鍵特性和優勢
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